È entrato in funzione il «Piano operativo per l’emergenza caldo 2022» messo in atto dalla Città di Torino, in collaborazione con l’Asl Città di Torino e i medici di famiglia: una rete di protezione che aiuta le persone anziane ad affrontare meglio i disagi provocati dal caldo e le sostiene nel quotidiano, non lasciandole sole.
Tra i principali strumenti del «Piano emergenza caldo» c’è il call center del Servizio Aiuto Anziani, che risponde ai numeri 011.01133333 e 011.8123131 ed è operativo tutti i giorni feriali dalle 9 alle 17 (dopo le 17 e nei fine settimana risponde il centralino della Polizia Municipale).